こんにちは、
横浜市港北区の「けあくる訪問看護リハビリステーション新横浜」 看護師の工藤です。
今日は、訪問看護にちょっと興味がある看護師さんならば気になるであろう「オンコール」について、お伝えしますね。
まず、オンコールというのは営業時間外に利用者さんの急変などが起こった際、電話で相談を受けたり臨時訪問をする業務です。
医療機関の当直とは違い、電話が鳴らない間は普段通りに過ごしていてOK。
電話がなったとしても、相談だけで解決する場合は、訪問の必要はありません。
そして、訪問があっても無くても、呼び出し当番手当、が付きます。
訪問したら、更に上乗せで訪問手当、も付きます。
このように聞くと、「訪問看護って天国〜」と思うかも知れませんが、、、。
オンコール当番の日は、はっきり言ってソワソワします。
夕食の準備をしていても、お風呂に入っていても、子供を寝かしつけているときも常に電話を近くに置いて。
眠り過ぎて聞こえない、なんてことがないように。
例えようのない緊張感があります。
オンコールは、事業所によって本当に様々なんですが、けあくるでは「オンコール当番が困らないしくみ」があります。
利用者さんの情報は、常にオンライン上で共有しているし。
体調変化が起こりそうな方の情報は担当者から報告を受けたり。
ただでさえ負担に感じるオンコールを少しでも穏やかに担当してもらうために、様々な取り組みをしているんです。
訪問看護のオンコールは、利用者さんの安心には欠かせない大切な役割。
事業所全体で、オンコール担当者をサポートしています！
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